∷深圳市筑家欧莱居家居有限公司∷

    一问二看三确认

　　夏季正是市民购买、订做家具的旺季，而大小家具商场里的商品让人眼花缭乱，对于外表看上去差不多的家具质量究竟差在哪里，大多数人可能是外行了。读者刘女士在订做家具时就被各家推销员的“模糊语”弄迷糊了。在此，笔者提醒你购买家具时要做到心中有数。

　　投诉：家家都说是“露水河”板

　　近日，读者刘女士一脸茫然地找到笔者说：“我家的房子装修快完工了，已到购买家具的步骤，我在一些家具商场、店铺选购时，发现推销人员对板材的描述模棱两可，让人心里很没底。”据刘女士说，她在太原某家具城一家商店里准备订做一款入墙式衣柜，该商场里订做衣柜的价格在每平方米130元、180元、220元不等，一套衣柜做下来四五千元，每到一家店铺，服务员都说自家家具是由全国著名的吉林“露水河”刨花板制成的。

　　本已动心了的刘女士走到一家价格较低的店铺时，服务员为了说服刘女士购买她家的商品，便神秘兮兮地对她说到：“别看有的高价店都说是‘露水河’板材，你跟他们一较真儿就完了……”

　　调查：一较真商家全改口

　　刘女士听到这样的说法心中很是纳闷，于是她恳请记者替她辨辨真伪。笔者以消费者身份来到这家家具商场，果真大部分商家都称自己的板材是吉林“露水河”的名牌板材。

　　笔者找到吉林森工集团露水河刨花板驻并办事处，其负责人称，这家家具商场内订做衣柜的店铺除了一两家外，其他店铺并没有从其公司进货。随后，记者又一一回头找到自吹“露水河”板材家具的店铺，并要求他们提供其板材的批号和相应的板材生产厂家认证书。

　　这时，这些商家却都纷纷改口：“我们是吉林的其他板材，和‘露水河’刨花板是一个产地。”“我们和‘露水河’刨花板是一个环保级别。”“我们用的是在吉林‘露水河’镇生产的板子，只是不是‘露水河’牌。”更可笑的是，有的商家两三个服务员一个人说一个样，自相矛盾。您瞧瞧，作为外行的消费者，听到这些模糊解释能不糊涂吗？

　　提醒：买高档家具学两招

　　一位长期从事家具行业的业内人士告诉笔者，购买家具首要的是看板材，家具有品牌，板材同样也有品牌。购买家具时自己事先要做到心中有数，不要轻信推销人员的鼓吹，做到一问二看三确认：首先向同事、朋友、专业人士或上网了解某种家具的口碑；然后到商家的样板间仔细观看材质，环保板材刺激味小，高级别的优质板材还带有原木味；最后确认其所用板材的产地品牌和环保认证书。另外，对于订做的家具消费者还可以直接指定某种板材让商家制作。一些消费者购买家具受服务员言语误导，自己不亲身调查，这样是很难买到高品质家具的。