∷深圳市筑家欧莱居家居有限公司∷

近几年，在家居装修市场，消费者的差异化和个性化需求不断增多，诸如橱柜、衣柜、书柜（书柜装修效果图）、床头柜（床头柜装修效果图）、衣帽间等定制家具渐受青睐。家具界人士认为，随着个性化消费时代到来，个性化消费是一个趋势，但并不意味着定制家具会被大面积推广，目前家具业市场正形成款式多选择、设计多混搭的“百变”状态。

现象

定制家具成新宠价格约高两成

据近期的一项家具业消费趋势的调查显示，85%的受访者在选购家具时更青睐定制家具。消费者认为，定制家具个性化、样式新颖，最重要的是他们可以参与定制家具，享受“全透明”服务。

笔者了解到，目前定制家具已占整个家具市场10%左右的份额，从1995年做推拉门开始，随着市场的进一步发展，人们逐渐意识到推拉门是需要柜体来进行搭配的，于是开始做衣柜、书柜，慢慢的越来越多的套房家具全部配上了推拉门，进入了以整体衣柜为代表的定制家具时代。而在市面上，定制家具的价格因进口、国产等材料而定，在同款产品中，定制家具价格比非定制类家具价格普遍高10%至20%。

原因

消费者的个性化需求

虽然定制家具进入中国已十几年，但相比其他家居行业还属于新兴行业，随着个性化消费时代的到来，为何越来越多消费者青睐定制类产品？对此，某橱柜副总经理陈善清表示，近几年，定制家具市场已从摸索到步入成熟阶段，逐渐受到市民青睐。因为定制家具既可以合理利用空间，材料可以让消费者有更多选择，又能够与整个家居环境相匹配，基本可以把客户的想法完全实现，这样的优势使得这种模式特别“吃香”。

“目前定制家具市场已经基本培育起来，市民对定制产品的认知度也逐步提高。”陈善清表示，也许很多人会误以为定制家具的产品一定价格很高，其实消费者个性化需求与家具大规模工业化生产并不矛盾。只要不是选择特殊材料，定制产品不会比标准化产品价格贵很多。

某市家具协会荣誉会长左伯杨表示，定制家具近年来受到市民青睐，户型的变化是一大因素，中小户型多了，成品家具逐渐无法满足消费者对空间利用率日益高涨的要求，定制家具因此有了发展机会。尽管如此，商家始终还是很难大面积推广，除了面临大规模工业化生产问题外，也面临着许多亟待规范的行业问题。“实际上，目前在家具行业，非定制量做的家具风格也呈现多元化趋势，市民在选购家具的时候可以有多种混搭选择，关键还是在于设计，其实家具也可以百变。”

温馨提示>>>

要学会巧避陷阱

目前，定制家具的通用流程大概是：双方先就需求进行前期沟通，在选定定制产品设计风格之后，设计师前往客户家中实地量度尺寸，在现场与客户共同确定产品的原材料、大小、颜色等细节；一切生产要素确定后，客户即可下订单并支付定金(部分品牌要求全额付款)；随后，厂家生产定制产品，生产完成后发货并包装，最后由客户验收，交易到此完成。

但是有市民反映，定制家具常会有原材料、配件以次充好；设计效果图与实物有一定的出入；只修不退的情况出现。因此，市民在选择定制实木家具时务必要多留个心眼，巧避消费陷阱。

首先，在购买过程中要问清店员家具的材质，购买签订合同中列明材质；第二，定制家具的另一个环节是让店方去自己家中测量尺寸，这时应该自己先提前测量一遍，以免店家在测量尺寸时虚报尺寸，无形增加购买成本。消费者在拿到成品之后，要注意观察家具上的防伪标志，这样定制的家具才能有所保障。此外，在定制过程中，顾客首先就要与店方明确配件、运送等费用，以防商家在这些环节中胡乱加价。